2023年度企业社会责任报告

　　一、企业概况

　　河南新拓耐火材料有限公司是研发、生产钢包、中间包耐火材料专业化企业。公司成立于2006年，是一家创新开拓型，高成长性的高新技术企业。企业属民营有限公司，占地面积66000平方、建筑面积40000余平方，员工人数160余人；公司主导产品为炼钢用滑动水口系列，生产能力1.7万吨。企业的产品产销量、工艺装备水平属国内先进水平、在全国同行业细分领域的位列前5名、市场占有率等3%。

　　公司是国家高新技术企业、全国耐火材料行业规范公告企业、河南省专精特新企业、河南省环保绩效B级企业、河南省耐火材料行业优秀企业、新乡市星级企业、延津县纳税先进企业、延津县平安企业、先进党支部、模范工会之家、银行双A信用企业公、新乡市慈善协会理事单位、脱贫攻坚、新冠疫情防控和抗洪救灾先进单位。

　　公司始终秉持“创新开拓”发展理念。建有“河南省企业技术中心”、“新乡市铸钢系统先进耐火材料工程研究中心、与武汉科技大学合作建设了产学研合作基地、公司还是“国家技术标准创新基地绿色耐材技术标准创新联盟成员单位”。公司拥有6项发明专利和38项实用新型专利，还参与制订了1项国家标准、3项行业标准。公司还建有省级智能车间。公司还利用屋顶自建了3.5兆瓦的光伏电站，实现自用能源绿色化。

　　公司持续开展质量体系、环境体系、职业职业健康与安全、能源体系、知识产权等管理体系认证并保持证书持续有效；持续开展安全生产标准化建设和安全双预防体系建设，并保持安全生产标准化三级企业证书有效；公司还先后通过了清洁生产、安评、职评等审核。我司有OA办公、财务仓库管理、生产系统ARP、安全双预防等管理云平台系统。公司历来尊章守法、诚信经营，自成立以来未发生过重大安全事故，未发生过环境污染事件。

　　公司2023年还建设了3.5兆瓦的光伏电站，实现绿电上网，自用能源绿色化。企业经营管理概况。

　　公司最早于1993年即已开始从事冶金炼钢连铸用耐火材料的生产经营，至今已有30年的耐火材料生产历史。按国家统计口径其细分领域为致密性耐火材料制品中的特种耐火制品中的功能材料（包括滑板、水口座砖、透气砖等）。该领域在炼钢连铸生产工艺中，是连铸机浇铸过程中钢水的重要控制装置，能够精确地调节钢水从钢包到中间包的流量，使流入和替换的钢水达到平衡，从而使连铸操作更容易控制。其可控性好，能提高炼钢的生产效率，是炼钢浇注的关键工艺。因此炼钢连铸钢包用功能耐火材料（包括滑板、水口座砖、透气砖等）对于钢铁生产活动中，是必不可少的一个重要控制原料。目前，受利于丰富的耐火材料原料，该领域的生产省份主要集中在河南省、辽宁省、山东省等地，我省更是该领域生产的主要省份，由于新乡耐火材料厂曾是我国该领域的先驱，被誉为该领域的“黄浦军校”，因此，新乡市在该领域占有很大比重。我公司经过多年深耕精耘，在该领域处于领先地位，无论产销量、市占率、销售收入均在全省排名前3。2023年营业收入达20150.1万元，上缴税金555.1万元，在大环境不利的形势下，仍然保持了稳步发展。公司本着“信为企业本，诚招天下客”的经营理念和“以人为本，追求卓越”的企业精神以及“创新开拓”的发展战略，不断完善和满足客户对产品的需求。根据现代企业制度，公司设有董事会、监事会。独立董事下设总经理及高、中层管理团队和技术团队。公司现有人员165人，其中高级管理人员5人，中层管理人员20人。从事技术岗位的有27人，其中博士2人，中高级职称8人，基层员工90%都是中级以上技术工人。员工基础坚实可靠。

　　2、企业主导产品情况。

　　公司主导产品滑动水口系列，从上世纪60年代，西德本特勒钢铁公司在钢包上，采用滑动水口装置代替塞棒系统进行浇钢，首次获得成功，开启了滑动水口装置在铸钢系统应用。随着铸钢系统快速、高效连铸和二次精炼技术及工艺逐步改进，对于滑动水口的使用寿命、材质及工艺水平都提出了更高的要求。我国铸钢连铸发展起步较晚，但经过长期发展，连铸已成为铸钢系统的关键工艺，同时滑动水口在连铸炼钢工艺上的应用也得以快速发展。据国家统计局统计，2020年全球粗钢总产量为18.64亿吨，其中中国10.53亿吨，占全球总产量56.5%。是全球粗钢生产的主战场，同时，也是滑动水口产品应用的主力军。由于钢铁熔炼要求耐火度在1580度以上，要求滑动水口系列产品能够承受高温下的各种物理化学变化和机械作用。因此，对该领域的研究有很大积极作用。

　　公司自成立以来，一直致力于铸钢系统耐火材料的研制工作，经过多年的实践积累，公司已经具备丰富的铸钢系统耐火材料技术研发经验。通过对耐火材料配比组合的创新、滑动水口机构组件的创新设计和生产工艺的不断优化，公司主营业务收入逐年提高。目前公司参与起草制定了GB∕T32832-2016矾土基耐火均质料国家标准、T/ACRI0018-2018钙处理钢用滑板砖行业团体标准、T/ACRI0017-2018转炉挡渣滑板砖、T/CHNRISC0005-2023高温材料单位产品能源消耗限额团体标准，申请并取得发明专利证书6项、实用新型证书专利39项。

　　近三年来，公司在该领域处于领先地位，无论产销量、市占率、销售收入始终在全省排名前3。公司的主要客户有河北迁安九江钢厂、沧州中铁装备材料。江苏高邮、新沂、大丰钢厂、安徽长江钢厂、贵航钢厂、山西晋南钢厂等国内几十家大中型钢铁企业，主要分布在河北、安徽、江苏等省。公司的主要竞争对手是河南熔金高温材料股份有限公司系国家高新技术企业，河南省创新型企业，国家级科学技术发明奖获奖企业，建有河南省炼钢连铸用滑动水口工程技术研究中心和省级企业技术中心。主持起草了《滑板砖》和《铸口砖及座砖》两个行业标准，该公司在市占率和销售额略胜本公司。

　　公司生产装备先进，建成有省级智能车间，现有耐火材料滑动水口砖生产线及配套产品生产线。几乎涵盖钢包热修、冷修服务的所需所有产品。在生产设备方面我公司拥有自动配料、、混料、布料系列设备及1300吨自动程控压力机等自动化设备、节能环保型燃气干燥窑，对焊机、磨床、加工中心、数字自动检测等先进的生产设备，有能力组织生产，确保产品及时供货。公司采用的钢包浇注料自动配料系统、滑动水口自动配料系统、滑动水口自动筛料系统、滑动水口自动布料系统、滑动水口自动检测系统、滑动水口自动套壳系统、滑动水口自动制套箍系统、滑动水口自动喷涂系统、座砖、透砖砖自动配料系统等系统，通过自动化的生产及检测设备改进，提高公司产品的自动化生产能力，提升工业化和信息化的融合水平，减少产品的残次率，提高产品生产效率，使公司的装备水平达到国内先进水平。

　　公司关键技术、质量指标在历次国家、省市场管理质量抽检中完全达标。能耗指标经北京新世纪检验认证公司的评估和认证，公司的主导产品滑动水口系列产品单位产品综合能耗为35.05千克标煤/吨，对标河南省地标DB41/T669-2018《耐火材料单位产品能源消耗限额》，公司能源消耗已低于滑动水口干燥能源消耗先进值（85千克标煤/吨）的限额，属节能先进企业。根据经环保局批复的清洁生产审核报告，公司能耗属国内领先企业。

　　3、企业创新基本情况。

　　公司自2006年成立以来，一直致力于连铸炼钢用耐火材料的研制工作，经过多年的实践积累，公司已经具备丰富的铸钢系统耐火材料技术研发经验。通过对耐火材料配比组合的创新、滑动水口机构组件的创新设计和生产工艺的不断优化，公司主营业务收入逐年提高。目前公司取得发明专利证书6项、实用新型证书专利39项。

　　公司建有省级企业技术中心，公司还与武汉科技大学的建有产、学、研合作基地、研发中心和工程技术中心，工程技术中心实行主任负责制，工程技术中心设有技术委员会，委员会成员工程技术中心主任、副主任、各小组组长及外聘专家组成。工程技术中心的运行以项目管理制度、部门职能要求和产品竞争力提升为总体运作标准。工程技术中心将充分利用公司现有科研、人才优势和基础条件，依托企业的资金、技术优势来支持中心的发展建设，利用工程中心研究成果的工程化推广，形成稳定的效益。遵行市场经济规律、利用自身优势，面向相关行业承担研究开发任务，通过技术成果有偿转化，新产品销售和高层次技术服务，逐步实现科研、开发、产品、市场的良性循环，研发采用自主开发为主，委托和协作开发为辅的原则，最基本的工作原则就是科研要更加高效、获利能力更强。研发人员必须加强合作并且强化与公司客户的联系，此外还要与业界同仁保持密切的联系。同时将研究项目资料、人员情况以及生产能力等信息输入管理数据库以便对未来准备发展的项目和产品进行管理和规划。通过新技术发明、新产品推出来使得企业用于研发的费用确实物有所值。在研发经费方面实行研究项目独立管理，单独进行核算，研究经费专项管理，建立科研经费专账，严格细节审批，对经费预算、使用、结算的全过程进行严格控制，确保研发经费专款专用。经费主要来源为企业自筹，同时争取国家、地方政府的各种专项经费支持。近三年公司投入研发经费均为700余万元，占销售收入的3%以上。确保了研发工作的正常高效运转。在研发激励机制方面，公司制订有《人才绩效评价奖励制度》、《成果转化激励制度》、《科技人员培养进修管理制度》、《优秀人才引进管理制度》等管理制度。研发创新带头人由公司高级工程师李保英、博士生导师周宁生教授、博士王林俊担任。创新团队由研发中心主任工程师刘光良等32人组成。

　　4、企业制度建设基本情况。

　　企业在品牌培育制度、产品质量保障制度，知识产权保障制度、生产安全保障相关制度等制度建设方面，积极开展各项管理体系认证工作，制订了完善的管理制度，严格执行各项管理程序文件。确保企业安全、规范运行。公司建有《安全生产应急预案》《突发环境事件应急预案》《突发公共事件应急预案》等应急机制，保障了企业在遇有突发事件进时，安全有序应对。

　　5、企业获得的主要荣誉情况。

　　2019年新乡市星级企业

　　2019年河南省优秀耐火材料企业

　　2018、2019税收贡献先进企业

　　2020年捐赠疫情防控荣誉证书

　　2019国家技术标准创新基地成员单位

　　2018县级平安企业

　　延津县模范职工之家

　　先进基层党组织

　　扶贫先进锦旗

　　易磨宝杯技术革新奖、康宁特杯技术革新奖。

　　安全生产标准化三级企业

　　高校毕业生就业见习单位

　　AA级信用企业

　　清浩生产企业

　　质量管理体系认认证书

　　环境管理体系认证证书

　　职业健康安全管理体系认证证书

　　能耗管理体系认证证书

　　河南省先进制造业“机器换人”示范项目公示

　　高新技术企业

　　新乡市铸钢系统先进耐火材料工程技术研究中心

　　河南省企业技术中心

　　河南省重污染天气重点行业绩效评级B级企业

　　河南省智能车间

　　6、企业发展目标。

　　公司将继续秉承“创新开拓”的发展战略，拓展市场规模规划新增3-5个年销售额达3千万以上客户，提高主导产市场占率达4%以上、实现年利润1000万元以上。创新研发投入2千万元，占销售收入的4%左右。再投入2千余万元加快技术升级改造，全面提升企业自动化智能化生产。

　　二、企业社会责任履行情况

　　公司自成立以来，始终遵守国家法律法规和社会公德、商业道德以及行业规则，依法决策和依法经营，依法纳税。

　　1、企业信用建设

　　我公司连续多年被金融机构授予双A信用单位，企业一直将信用管理工作作为公司日常管理的一项重要工作内容坚持开展，在市场经济日益发达的现代社会，我们深知企业的信用建设是企业生存发展之本，企业的信用资质已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。我公司始终坚持以诚为本，以信迎客，几年来通过不懈的努力和认真的工作得到了广大客户的积极评价和充分信赖。

　　每年我们信用管理工作主要从以下几个方面着手：

　　由公司综合部、财务部、法务顾问牵头组织各部门管理人员进行了合同法、税法以及会计知识培训。加强合同管理的组织机构建设、各项制度得到不断完善。加强、完善合同档案管理工作，改变了以往对信用管理不明晰的状况，明确了信用管理由行政部门统一管理。由相关的管理人员严格按照档案的保留期限分类保存。

　　2023年公司信用管理工作在公司领导的大力支持，合同履行率达到99%，同时我们将进一步加强信用管理工作，通过信用管理降低企业风险，树立良好信用形象，增强企业的竞争力。

　　2、客户责任

　　与客户合作共赢，赢得客户和消费者的信赖。公司营造以客户为中心的营销文化。公司每年定期拜访客户，全方位听取客户需求。不断满足客户需求，超越客户期望；提升客户参与到组织中的程度。公司致力于建立长期的客户关系，持之以恒地发展与客户的良好关系，努力与客户实现共赢。

　　公司为实现快速响应客户需求，建立了信息管理系统，实现信息集成共享，计划、生产、采购供应、仓储联动确保客商的正常生产经营。公司注重对客户、钢铁及相关行业的研究，预测客户需求及变化，把握行业发展趋势，努力提供超值服务来满足并超越客户期望。

　　3、供方责任

　　公司致力于与供方建立共担风险、共享利益、合作双赢的友好伙伴关系，保障供方的合法权益，与诚信供方建立长期稳定的合作关系。与供方建立通畅的沟通渠道，定期对供方进行评价，与供方一道进行IS09001、成本管理、采购管理、供方评估等学习。不断挖掘供方资源，缩短运输距离与改变运输条件相结合，既减少运输的能耗，又降低采购成本，实现社会效益和经济效益的双赢。

　　在投诉与争议处理方面，公司高度重视与客户及供方的沟通和交流，采用多种途径和方法，识别客户及供方的需求或投诉，在多方面为客户及供方提供多层次、多渠道、全天候的服务。对原辅材料及产品实行质量追踪和持续改进。

　　4、员工责任

　　公司全面贯彻党的各项政策，努力提高员工队伍整体素质，进一步夯实工会基础工作，积极发挥工会组织作用，凝聚人心，提升战斗力，为保稳定、促发展，加快公司前进步伐做出了积极贡献。公司工会被延津县总工会授予“模范职工之家”称号。

　　4.1贯彻劳动法，完善薪酬体系

　　公司严格遵守《劳动法》、《劳动合同法》、《劳动合同法实施条例》等法律法规，依法与员工签订劳动合同，保护员工的合法权益。公司依法制定并实施《公司员工休假实施办法》等内部管理制度，建立了规范化的薪酬福利体系。公司按时、足额向员工发放劳动报酬，为员工缴纳社会保险等，使员工充分享受到公司成果，努力提高员工生活水平。伴随着公司的发展，员工的工资收入水平在当地一直处于较高水平，员工薪资满意度较高。

　　4.2贯彻劳动制度，保障员工利益

　　公司认真贯彻劳动保护制度，通过技术升级改造、引进智能机器设备等多种渠道不断改善员工的工作环境、工作条件，为保障员工利益，公司每年对全体员工进行职业病体检和健康体检，定期对员工工作安全进行检查，经常组织员工参加安全知识培训、竞赛、消防安全应急处理和逃生演练，有效提高员工的安全生产意识和自我保护能力。

　　4.3为员工搭建发展的舞台

　　公司视员工为企业生存和发展最宝贵的资源，建立了公开、平等、竞争、择优的选人用人机制，努力为员工搭建展示才能的舞台。

　　公司建立健全职位考核晋升激励机制，积极营造人尽其才、竞争有序的良好和谐环境，促进各类人才脱颖而出。不断加大培训力度，提高队伍素质。公司设有厂级、车间级、班组级三级培训机构，定期对员工进行培训。

　　公司积极开展企业文化培训和基层岗位专业技能评比活动，为企业持续发展提供强有力的智力支持和人才保证。通过为员工创造、提供广阔的发展平台和施展个人才华的各种举措，公司已形成了敬业爱岗、公平竞争、尊重知识和人才的良好企业风气，达到公司发展与员工职业发展的共赢。

　　4.4为员工搭建参政的平台

　　公司采取多种途径与员工沟通，发扬民主，采纳民意，构建和谐稳定的关系。公司设有基层党组织和工会，做到在面对公司重大事项和涉及员工切身利益等问题时，先听取工会的意见，关心和重视员工的合理需求：依据国家《公司法》和《公司综合管理制度》等的规定，确保员工在公司治理中享有充分的权利；公司还设立有3个投诉信箱，方便员工与总经理的沟通交流：鼓舞士气的重要平台。公司建有企业微信和微信群方便线上沟通。

　　4.5为员工搭建文化平台

　　完善保障体系除了按照国家和地方标准执行各种福利政策外，公司还建立健全了洗浴、食堂与住宿保障等体系，每月给过生日的员工提供生日餐，使员工在各方面都体会到公司的温暖，充分调动了员工的积极性和创造性。另外，公司积极开展各项文化娱乐活动，设有蓝球、羽毛球厂地，购置乓乒球台等健身器材、阅览室等文化娱乐活动场所，并定期举办职工活动、知识竞赛、演讲比赛等多种形式的文娱活动，在娱乐的同时提升员工的士气，增强员工的凝聚力和向心力。

　　5、安全健康责任

　　公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理方针，适应新形势，创新工作机制，落实各级各部门的安全责任，不断提高全员安全健康素质，深化安全健康管理：加大监督检查与考核力度，加大投入力度，构建安全生产长效机制，生产安全事故逐年降低。

　　公司成立了安全环保部，领导、协调全公司的生产安全、消防安全工作。公司安环部每季召开一次，及时对公司安全生产、消防安全方面的重大决策进行研究、布置，切实落实国家、地方各级政府有关安全生产和职工劳动保护的政策、法规，维护员工的安全健康权益，确保公司生产经营的顺行。

　　公司成立了公司、车间、班组三级劳动保护检查小组，并在每个班组设立劳动保护检查员，加强对公司安全生产和劳动保护的监督检查，确保各项劳动保护措施方案落实到位。公司建立健全了安全生产管理网络，负责公司职业安全卫生的综合监督管理工作，下属各单位也建立了较为完备的安全管理机构，车间、班组设有专职安全员，公司安全生产的各项制度、措施能快捷有效地在基层得到落实。

　　公司重视安全生产制度建设，覆盖了安全生产的各个领域，对公司多年来保持持续稳定的安全生产局面起到了有力的保障作用。深化完善安全生产责任指标体系，层层落实安全生产责任制。公司总经理与各分厂部门负责人签订安全生产责任状，细化、强化各横向职能部门的安全生产责任，实现了安全生产的综合治理。各单位按照公司及本单位安全生产责任制度要求，层层签订安全生产责任状，层层分解安全生产目标，层层落实安全生产责任，并结合实际制订安全生产责任状检查与考核细则，确保安全生产责任落到实处。

　　公司强调职业危害的源头预防，以营造安全、健康、卫生的工作场所，保障职工职业健康为目标，预防和减少职业病和其他疾病对职C的危害。通过对职业健康监护、健康检查、识别健康隐患，记录员工的卫生管理和康复管理。职业健康检查有：上岗前、在岗期间、离岗时和急性职业病危害的健康检查：对接触各种职业病危害的员工进行职业健康监护；对外协单位人员的职业健康活动进行监督。开展预防职业病危害因素调查、辨识和申报工作，建立职业卫生档案，开展岗位职业病危害因素定期测评。开展职业性健康监护，建立职工职业健康档案，建立职业病患者管理档案。

　　6、环境保护责任

　　为了实现公司的可持续发展，保持公司的竞争力，保证公司产品未来的生存空间，推进节能环保已成为公司发展的必然选择。长期以来，公司通过对生产设备的不断更新改造，逐步提升设备的环保、节能水平，将环保与节能作为推行清洁生产的两大重要手段，努力实现废物的综合利用，生产用气量逐年下降，实现了“节能、降耗、减排、增效”，达到了清洁生产审核的目标。在节能减排方面，坚持精益生产，以“节能、降耗、减污、增效”为目标，以原材料和能源为重点，实施工艺、设备改进，加强过程控制、废弃物管理和员工技能提升等。公司还制订了一系列的环保管理制度和措施，安装了废气自动在线监控、环保设备用电在线监控、环保视频在线监控、无组织排放在线监控。通过检测，连年污染物排放实现超低排放。

　　7、积极投身各项公益事业企业与社会的关系是一种生态平衡关系，社会是企业利益的来源，企业从周围环境汲取营养，反过来回报社会，与社会形成和谐真诚的关系，从而求得更好地发展。公司始终乘持“优秀的企业必须要回报社会”的理念，积极参加社会公益事业，全力践行企业社会责任，大力弘扬中华民族“帮危济困、扶微助弱”的传统美德。

　　公司在长期公益实践中，本着务实、创新的精神感召员工，共同帮助别人摆脱困境，塑造和谐社会。2020年疫情期间，公司及公司员工向延津县红十字会捐款十几万元，并被授予证书上，公司响应“百企邦百村”号召，与延津县赵留店村结成帮扶对象捐款捐物，被赠予“助力脱贫攻坚”锦旗，公司还对周边村给予扶贫捐款，受到村民的赞扬。公司还成立了爱心基金会，号召全体员工为困难职工捐款，并组织慰问活动，向困难职工送去了真诚问候。先后被6个员赠予锦旗。公司用实际行动树立企业良好的社会形象公司的爱心付出和无私资助，得到了社会和职的普遍赞警，企业劳动关系更加和谐。职工向心力和企业凝聚力大大增强，经济效益持续增长，保持了稳定发展的良好势头。

　　今后，公司将继续履行社会责任，不断完善企业社会责任管理体系建设，着重提高员工福利、参与社会公益事业、环境保护、增加劳动就业等几个方面，将履行社会责任进一步融入企业发展战略之中，为构建和谐社会作出更大的贡献!

                                                                                                                　　河南新拓耐火材料有限公司

                                                                                                                　　2024年2月26日